Q
紛争に対する心構えはどうすれば良いでしょうか?
弊社に検査や交渉を依頼してくる方はほとんどといっていい程、お金を目的にしていないようです。もちろん補修費用を確保してやるという気持ちも強く持っていますが、むしろプライドを傷つけられたことに対して許せないという気持ちの方が強いようです。しかし相手もまがりなりにもプロである以上、こちらも論理的に応戦する必要があるでしょう。