相談は検査を依頼する上で重要なサービスアイテムではありますが、弊社の場合はボランティアという立場を採っておりません。従って相談業務も無料ではありません。
相談と言へども、弊社にとっては検査員が時間を割かなければならないことや、責任のある回答をしなければならないことなどの重要な業務の一環であるとの判断に基づくものです。